Эквайринг на маркетплейсах: что это такое и как считается на WB и Ozon

Эквайринг на маркетплейсе — это комиссия за приём безналичной оплаты от покупателей: картой, через СБП и электронные кошельки. Эквайринг Ozon и Wildberries удерживают с продавца при каждой продаже товара.

Как это считает Restata

Эквайринг — Комиссия за обработку банковских платежей по картам.

Что такое эквайринг на маркетплейсах простыми словами

Когда покупатель оплачивает заказ на маркетплейсе картой или через СБП, банк-эквайер берет комиссию за проведение транзакции. Маркетплейсы Wildberries и Ozon перевыставляют эти расходы селлерам как отдельную услугу или компенсацию издержек по приему платежей.

Продавцу не требуется подключать собственный торговый или интернет-эквайринг для торговли на маркетплейсах: расчеты с банками полностью организует сама площадка, а с селлера удерживается процент по итогам отчетного периода.

Формула расчета эквайринга

В Restata показатель считается по базовой логике: Эквайринг = Комиссия за обработку банковских платежей по картам.

Общая формула удержания выглядит так: Сумма эквайринга = База для расчета × Ставка эквайринга (%). База расчета зависит от правил конкретной площадки: на Ozon это сумма, фактически оплаченная покупателем, а на Wildberries расчет комиссии за организацию платежей привязан к розничной цене до учета СПП (скидки постоянного покупателя).

Пример расчета эквайринга: было и стало

Ниже приведен условный пример расчета комиссии за эквайринг по ставке 1,5% при розничной цене товара 1 000 рублей и скидке маркетплейса 200 рублей.

Параметр	Расчет от цены покупателя	Расчет от розничной цены
Розничная цена продавца	1 000 ₽	1 000 ₽
Цена после СПП (оплата клиентом)	800 ₽	800 ₽
База для начисления комиссии	800 ₽	1 000 ₽
Ставка эквайринга (условно)	1,5%	1,5%
Удержанный эквайринг	12 ₽	15 ₽

Где посмотреть эквайринг на Wildberries и Ozon

Эквайринг на Wildberries

На WB сумма отражается в еженедельных финансовых отчетах реализации. В детализации отчета расходы на прием платежей указаны в графах комиссии за организацию и проведение платежей (возмещение издержек по эквайрингу). В строках с возвратами может отображаться корректировка эквайринга.

Эквайринг на Ozon

На Ozon затраты на прием оплат фиксируются в отчете о реализации и актах выполненных работ в блоке услуг маркетплейса (эквайринг / прием платежей). Процент зависит от способа, которым клиент оплатил товар: Ozon Карта, сторонний банк или СБП.

Сколько процентов составляет эквайринг

Точный процент зависит от способа платежа, платежной системы и условий площадки. Размер комиссии зависит от категории товара и способа оплаты; сверяйте его со своей плановой маржой и динамикой прошлых месяцев. Актуальные тарифные сетки и правила начисления необходимо сверять по официальной справке площадок.

Частые ошибки селлеров

Игнорирование базы расчета: расчет эквайринга от фактически полученной на расчетный счет суммы вместо розничной цены или цены реализации.
Путаница между комиссией площадки и эквайрингом: учет эквайринга внутри базового вознаграждения маркетплейса, из-за чего искажается чистая маржинальность товара.
Неучет эквайринга в налогах: на УСН «Доходы» налог платится со всей суммы продажи покупателю, без уменьшения на удержанный эквайринг.

Частые вопросы

Нужен ли собственный эквайринг для торговли на маркетплейсах?

Нет, селлеру не нужно заключать договор с банком на эквайринг: маркетплейс сам принимает платежи и удерживает комиссию из выручки.

Что такое возмещение издержек по эквайрингу на Wildberries?

Это компенсация селлером расходов маркетплейса на оплату банковских услуг по обработке платежей покупателей.

Сколько процентов составляет эквайринг на Ozon и Wildberries?

Ставка зависит от способа оплаты заказа покупателем и категории товара, поэтому сравнивайте её с маржинальностью и проверяйте по справке площадки.

Что такое корректировка эквайринга в отчете Wildberries?

Это перерасчет или возврат удержанной банковской комиссии продавцу при отмене заказа или возврате товара покупателем.

Где это в Restata

Показатель считается автоматически по данным магазина — смотрите раздел Операционные расходы и словарь метрик.